• Aísle los problemas reales

Los problemas pueden ser identificados como un punto, que si son resueltos, le llevarán donde quiera ir. Debe usted saber qué resultado o meta quiere conseguir. Pregúntese a sí mismo repetidamente: ¿Cuál es el problema real?.

No todo problema merece todos los recursos que aplicamos para resolverlo. Presupueste la cantidad máxima de tiempo, dinero y materiales que se puedan dedicar efectivamente para resolver determinado problema. No desperdicie.

• Establezca el marco de tiempo para resolver el problema

Primero dependiendo de los pasos a tomar, luego implementando y completando la solución.

• Recolecte solo la suficiente información para hacer una decisión informada y efectiva

No adivine. Pregunte por experiencias de otros. Investigue experiencias reales solamente. Si es necesario emplee un asesor con experiencia en resolver los mismos o problemas similares.

• Seleccione el curso de acción que encaje en su tiempo y presupuesto

Asegúrese que los recursos (estudios, materiales, recursos humanos) que van a ser usados encajan con la prioridad y velocidad que requiere la resolución del problema.

• Lleve a cabo sus decisiones

Haga las expectativas claras considerando lo que se va a realizar. Cómo, cuándo y con qué responsabilidad marcharán para su progreso y realización.

• Dé seguimiento y monitoree el progreso

Hay muchas distracciones todos los días. Debe asegurarse que la resolución del problema está siendo trabajada firmemente por los responsables.